ゴミ出しマナーの改善対策［マンション管理HACK］
私が役員をしている物件の1つに、「ゴミ出しのマナーが悪くて困る」
という苦情の出ているところがあります。
管理員さんが朝から夕方まで常駐しているのですが、
マナーの悪い人は、管理員さんの居る時間を当然のことながら
避けて行動します。
ゴミ置き場からゴミを道路側に出すときに、管理員さんがこれを
発見することになるわけですが、発見したゴミに注意書きをしても
効果はありません。
ネットで同じような事例を探していたら、こんなものがありました。
使用前
不動産管理をする上で、一番困るのは「ゴミ」。とにかく賃貸のお住まいの方は、ゴミ出しのマナーが悪すぎます。（引用：防犯カメラの威力｜シー・エフ・ネッツPMブログ）
この管理会社では、入居者全員に2枚の文章を配布したとのこと。
1枚は自治体のごみ収集ルールに関する配布物のコピー。
もう1枚が、『お願い』と題して、注意を喚起する文章を掲載。
その結果、どうなったかといえば、まったく効果なし……。
再度、キツめの警告文を配布してみたものの、これもまた効果なし……。
さらに1件1件を訪問して注意をしてみるという努力をしたにもかかわらず、
これまた効果なし……。
ついに、防犯カメラを導入し、
という警告文を配布したところ、ピタっとおさまったそうです。
使用後
これはすごいですね～。
実は先述の私が役員をしている物件でも、警告文を貼り出しました。
この物件は都内の繁華街近くで、アジア系の住人が多いという
特徴があります。
そのために、日本語で文章を配布・貼り出ししても、あまり効果が
期待できないと考えたため、日・英・中・韓の4ヵ国語で警告文を
作成することにしました。
実物です（一部ボカシあり）
結果は、「シー・エフ・ネッツPMブログ」と同じく効果なし……。
しかし、「管理組合は放ってはおかないよ」という姿勢を示すだけでも
なにがしかの効果はあると考えています。
管理員さんの話では、海外の居住者が急に帰国などのために
引越しを決め、あわただしく出ていくためにゴミ放置が起こる
とのこと。
実は、いくら警告しても、ゴミを置いたままにした「犯人」は
すでにいないわけですから、こういうモラルのない人には
効果が期待できないわけです。
しかし、「知らないで捨てていってしまった」という一縷の望み
もないわけではありません。
そういう居住者を啓蒙するためにも、こうした配布物や
掲示物というのは必要だと考えています。
あとは、放置されたゴミは、なるべく早く処分することが肝要です。
ゴミはゴミを呼び、「捨ててもいいのでは」と思わせてしまいます。
それを阻止するためにも、多少管理費からの支出となっても
小さいうちに目を積んでおくのが重要です。
防犯カメラによる対策も進めていますので、こちらの効果が
出たら、また報告しましょう。
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